MATERI ATMINISTRASI TRANSAKSI

Transaksi yang terjadi pada sebuah perusahaan merupakan inti dari kehidupan perusahaan. Transaksi yang terjadi tergantung dari kepercayaan yang diberikan konsumen kepada perusahaan. Kepercayaan konsumen terhadap perusahaan dapat dibangun melalui kualitas produk, pelayanan saat penjualan hingga pelayanan purna jual. Konsumen harus dilayani semaksimal mungkin, karena  pemberian pelayanan yang prima membuat konsumen cenderung melakukan transaksi secara berulang, yang pada akhirnya konsumen yang terpuaskan kebutuhannya akan menjadi pelanggan bagi perusahaan tersebut.

Pencatatan transaksi yang akurat adalah salah satu bentuk pelayanan yang terjadi saat penjualan berlangsung, dan kegiatan pelayanan transaksi ini menjadi sangat penting, karena menyangkut pencatatan keuangan baik yang harus dikeluarkan oleh konsumen itu sendiri sebagai konsekwensi atas produk yang dia beli, maupun sejumlah uang yang harus diterima oleh perusahaan sebagai bentuk pembayaran atas produk yang akan atau telah perusahaan serahkan pada konsumen. Oleh karena itu pencatatan transaksi ini harus dibuat dalam bentuk formulir-formulir yang familiar dan baku secara akurat, agar tidak merugikan kedua belah pihak.

Transaksi keuangan adalah segala kegiatan yang dapat mempengaruhi posisi keuangan perusahaan.  Misalnya karena penjualan tunai barang dagang maka harta perusahaan berupa barang dagangan akan berubah menjadi kas dan kerugian/keuntungan dari penjualan tersebut akan mempengaruhi jumlah modal.  Semua kegiatan keuangan (transaksi keuangan) tersebut harus mempunyai dokumen yang jelas (terdokumentasikan) berupa bukti transaksi.  Bukti transaksi berguna sebagai bukti tertulis atas transaksi yang dilakukan sehingga apabila terjadi persengketaan di masa yang akan datang, bukti tertulis ini dapat dijadikan dasar hukum untuk menyelesaikan apabila terjadi persengketaan.  Untuk itu, bukti transaksi yang kuat harus memuat tanda tangan dan cap perusahaan kedua belah pihak yang bertransaksi.